Pure oplichting!
Deze ochtend om 7.54 uur een mail gekregen dat ik 20% EXTRA korting kreeg op de sale. Om 10.40 uur (aantoonbaar via whatsapp bericht) stuur ik mijn zoons een foto van een leuke 14 karaats gouden ring met een hartje voor 55,99 euro (inderdaad met 20% extra korting). Beide zoons willen een ring bestellen en als ik om 10.50 uur de ringen wil bestellen zijn ze ineens 69,99 euro per stuk. Ik neem contact op met de klantenservice die met een smoesje komen dat de prijs dagelijks veranderd. Ik geef aan dat het tijdens het schrijven 10.59 uur is en ik de foto dus 19 minuten eerder gemaakt heb en dus ook graag de 2 ringen voor 55,99 euro per stuk wil. Het enige wat ik nog terug krijg is "helaas geldt de prijs die nu op de website zichtbaar is" daarna hoor ik niets meer van de klantenservice. Dit is pure oplichting en ik ga ook bij de consumentenbond een klacht indienen.
Zwakke punten
prijsverandering nadat ik mail heb gekregen en door heb geklikt, klantenservice doet niets
Bezoek Lucardi Reviews over Lucardi