NIET AANSCHAFFEN!

NIET AANSCHAFFEN!

Wat een triest bedrijf.
In corona tijd een Jewelcard gekregen van mijn oma. Stond €50 op. Deze is echter maar een jaar geldig.... Door corona en door mijn beroep deze in dat jaar niet kunnen verzilveren.
Vervolgens contact opgenomen en voor €20 kan ik de resterende €30 weer laten activeren.
Met een zwaar gevoel dit toch maar gedaan en dit zou 2 jaar geldig zijn (?!).
Nu nog geen 2 jaar later blijkt het alsnog verlopen te zijn. Weer contact opgenomen en blijkt het dat de kaarten uit corona tijd wel verlengt konden worden, maar dit kon tot 1-1-2023, hier was ik niet van op de hoogte toen ik contact had met een medewerker, en dat was voor 1-1-2023.
Als 'troost' bieden ze €20 korting bij besteding van minimaal €100 op een nachtje weg. Geen aanbieding dus.
€50 weggegooid.

Slechte service, geen transparantie waarvan ze zeggen die te geven en een waardeloos bedrijf.
Helaas is het geen optie om geen sterren te geven.

Zwakke punten
Alles. Oprecht.