Heetman Juweliers is een actief familiebedrijf met een mooie historie van 3 generaties Heetman, opgericht in 1916 aan het Oostplein 8 en sinds 1953 gevestigd aan de Lijnbaan 92 in het centrum van Rotterdam. Heetman heeft drie dingen voor ogen: Deskundigheid op het totale vakgebied met ROLEX als specialiteit en los en gezet brillant. Snelle en goede service. ROLEX service, snel en in eigen huis.
Bijzondere en eigentijdse collecties op het gebied van sieraden en uurwerken in goud, zilver en ander materiaal, ook met brillant, edelstenen of parels.
En
.. ROLEX, Longines, NOMOS, Aerowatch, Mondaine horloges.
Van Trollbeads hebben wij bijna altijd alles op voorraad.
Onkunde, desinteresse, minachting
Als ex-professionele horlogemaker verwacht ik, bij de voormalige Rolex-importeur nota bene, dat ik vrij makkelijk aan een setje pushpins voor mijn 1601 Datejust, uit 1971 kan komen. Welnu - alleen de termen "pushpins", "1601" en "Datejust" leken al aan te komen bij mensen die deze termen nog nooit gehoord hadden. De dame die mijn perfect gerestaureerde (dit keer niet door mezelf!) en bijna als een kwartshorloge lopende Rolex aanpakte, keek er naar alsof ze een dood vogeltje in handen gedrukt kreeg. Meteen maar naar meneer Heetman, in de hoek met een strikje, als strenge autoriteit. En streng was-ie: "Waarom wilt u nieuwe pushpins...?" - "Nou, de Jubilee-band is er nogal op ingesleten, en ze zijn een fractie krom inmiddels". - Fronsende wenkbrauwen waren mijn deel. Heetman: "Ik heb geen idee hoe ik daar aan zou kunnen komen".
Ja, dan val je toch even stil als redelijk geinformeerde klant. Hij moet die dingen toch gewoon hebben liggen...?
"O wacht" - een revelatie bij heer Heetman - "we vragen het even boven". Nou ken ik de horlogemaker bij Heetman. Was een klant bij een vorige baan van me. Aardige vent. De dame aan de telefoon naar boven: "Ja, het gaat over pushpins. Voor een Rolex. Datejust geloof ik. ......die staat hier. ...O. OK." - "Ja sorry meneer, hij heeft nu geen tijd, we moeten het helemaal gaan uitzoeken. U kunt uw horloge achterlaten".
Nou zit ik op het Horlogeforum. Ik kreeg binnen een half uur de referentie-code door van de pushpins, door een Rolex-medewerker van een conculega van Heetman.
Beste Heetman-mensen, dat is dus 23-9290. Ik krijg ze een dezer dagen voor een vriendenprijsje binnen. Noteer dat nummer even, voor een volgende klant?
Bedankt hoor...
Sterke punten
Hmmm...
Zwakke punten
Tja...