Schaap en Citroen
Laatste update: 10 september 2020
Als toonaangevende juwelier biedt Schaap en Citroen een uitgebreide collectie juwelen en horloges van wereldfaam. Prestigieuze horlogemerken als Rolex, Patek Philippe, Hublot, Cartier, Officine Panerai, Omega, Breitling en Jaeger-LeCoultre maken deel uit van het indrukwekkende aanbod.
Daarnaast is er een keur aan exclusieve juwelenmerken te bezichtigen; van klassieke collecties als Chopard tot aan het meer moderne design van Italiaanse topmerken als Pomellato en Oromalia. Hiernaast heeft Schaap en Citroen natuurlijk haar eigen Highlights Collectie, met ontwerpen die onder eigen signatuur zijn vervaardigd.
Juweliers
Bezoek winkel Maastricht
Ik ben binnen gegaan om te kijken naar een Cartier Santos staal. De dame in kwestie haalde het horloge om te passen. Ik had tevens het idee dat ze er niet met de aandacht bij was. TIjdens het passen vroeg ik of hun ook occassoins hadden. Op dat moment vroeg een mannelijke collega of hij de doos erbij moest halen zodat ik ook de leren band kon zien. Zegt de verkoopster die ons hielp op een zeer misselijk en denigrerend toontje. Nee, deze meneer wilt een occassion, maar op zo’n arrogante manier. Alsof ik een of andere klaploper was. Dit was de eerste en zeker de laatste keer. Wat een arrogantie... bah.
Sterke punten
Geen idee, niet achter gekomen.
Zwakke punten
Bijzondere arrogante verkoopster die misschien weer eens een training moet volgen.
SC geeft niets om normale consument.
Ik zoek al tijden een 116610LV (voor list price uiteraard) voor mijn vader die met pensioen is gegaan. Ondertussen zegt Schaap Citroen dat er zoveel vraag is dat er geen wachtlijst meer is, en een aanbetaling kan ook niet, het horloge zou namelijk maar mondjesmaat geleverd worden door Rolex. Ondertussen staat marktplaats en chrono24 vol met horloge's die door Schaap Citroen geleverd zijn van 1 a 2 maanden oud voor soms wel het dubbele van de listprice, S&C verhandeld de populiare rolex modellen dus via de achterdeur aan louche handelaren en laat de normale consument in de kou staan.
SC geeft niets om normale consument.
Ook in Rotterdam is S&C de normale consument uit het oog verloren. In het verleden heb ik wel meer bij Schaap Citroen gekocht (hublot etc.) Nu zoek al tijden een 116610LV (voor list price uiteraard) voor mijn vader die met pensioen is gegaan. Ondertussen zegt Schaap Citroen dat er zoveel vraag is dat er geen wachtlijst meer is, en een aanbetaling kan ook niet, het horloge zou namelijk maar mondjesmaat geleverd worden door Rolex. Ondertussen staat marktplaats en chrono24 vol met horloge's die door Schaap Citroen geleverd zijn van 1 a 2 maanden oud voor soms wel het dubbele van de listprice, S&C verhandeld de populiare rolex modellen dus via de achterdeur aan louche handelaren en laat de normale consument in de kou staan.
S&C geeft niets om normale consument.
Ook in Rotterdam is S&C de normale consument uit het oog verloren. In het verleden heb ik wel meer bij Schaap Citroen gekocht (hublot etc.) Nu zoek al tijden een 116610LV (voor list price uiteraard) voor mijn vader die met pensioen is gegaan. Ondertussen zegt Schaap Citroen dat er zoveel vraag is dat er geen wachtlijst meer is, en een aanbetaling kan ook niet, het horloge zou namelijk maar mondjesmaat geleverd worden door Rolex. Ondertussen staat marktplaats en chrono24 vol met horloge's die door Schaap Citroen geleverd zijn van 1 a 2 maanden oud voor soms wel het dubbele van de listprice, S&C verhandeld de populiare rolex modellen dus via de achterdeur aan louche handelaren en laat de normale consument in de kou staan.
S&C geeft niets om normale consument, doet alleen zaken met louche handelaren
Ook in Rotterdam is S&C de normale consument uit het oog verloren. In het verleden heb ik wel meer bij Schaap Citroen gekocht (hublot etc.) Nu zoek al tijden een 116610LV (voor list price uiteraard) voor mijn vader die met pensioen is gegaan. Ondertussen zegt Schaap Citroen dat er zoveel vraag is dat er geen wachtlijst meer is, en een aanbetaling kan ook niet, het horloge zou namelijk maar mondjesmaat geleverd worden door Rolex. Ondertussen staat marktplaats en chrono24 vol met horloge's die door Schaap Citroen geleverd zijn van 1 a 2 maanden oud voor soms wel het dubbele van de listprice, S&C verhandeld de populiare rolex modellen dus via de achterdeur aan louche handelaren en laat de normale consument in de kou staan.
geen garantie
Na aankoop van een alligator lederen band (300 euro) voor mijn IWC brak de passant al na een jaar en de tweede bandhouder ook. Terug gegaan naar de winkel in de PC Hooftstraat, antwoord: dat is normaal, deze bandjes gaan maar een jaar mee.. Belachelijk! En zo minnetjes voor een winkel die zo\\\'n topproduct als IWC vertegenwoordigt.
Zwakke punten
Geen garantie
geen garantie
Na aankoop van een alligator lederen band (300 euro) voor mijn IWC brak de passant al na een jaar en de tweede bandhouder ook. Terug gegaan naar de winkel in de PC Hooftstraat, antwoord: dat is normaal, deze bandjes gaan maar een jaar mee.. Belachelijk! En zo minnetjes voor een winkel die zo'n topproduct als IWC vertegenwoordigt.
Zwakke punten
Geen garantie
Top service
Wat een geweldige service. Ik kom al zeker 10 jaar bij Schaap en Citroen en word altijd heel goed geholpen.
Top service
Wat een geweldige service. Ik kom al zeker 10 jaar bij Schaap en Citroen en word altijd heel goed geholpen.
Top service
Wat een geweldige service. Ik kom al zeker 10 jaar bij Schaap en Citroen en word altijd heel goed geholpen.
Top service
Wat een geweldige service. Ik kom al zeker 10 jaar bij Schaap en Citroen en word altijd heel goed geholpen.
Top service
Wat een geweldige service. Ik kom al zeker 10 jaar bij Schaap en Citroen en word altijd heel goed geholpen.
Top service
Wat een geweldige service. Ik kom al zeker 10 jaar bij Schaap en Citroen en word altijd heel goed geholpen.
Top service
Wat een geweldige service. Ik kom al zeker 10 jaar bij Schaap en Citroen en word altijd heel goed geholpen.
Top service
Wat een geweldige service. Ik kom al zeker 10 jaar bij Schaap en Citroen en word altijd heel goed geholpen.
Oplichters leugenaars
Ik ben al jaren op zoek naar een sub date of een hulk elke keer bel ik en ga ik langs ik sta zelfs al 15 maanden op de wachtlijst kom maar niet in aanmerking maar tussen door krijgen mensen dat klokje wel en verkopen het voor de dubbele prijs vriendjespolitiek gaat allemaal via de achterdeur naar vrienden en kennissen ze houden klanten voor de gek er word niks gedaan met die wachtlijst in de p c hoofdstraat amsterdam
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Houden klanten voor de gek
Oplichters leugenaars
Ik ben al jaren op zoek naar een sub date of een hulk elke keer bel ik en ga ik langs ik sta zelfs al 15 maanden op de wachtlijst kom maar niet in aanmerking maar tussen door krijgen mensen dat klokje wel en verkopen het voor de dubbele prijs vriendjespolitiek gaat allemaal via de achterdeur naar vrienden en kennissen ze houden klanten voor de gek er word niks gedaan met die wachtlijst in de p c hoofdstraat amsterdam
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Houden klanten voor de gek
Afgeserveerd als klant
Bij Schaap en Citroën op zoek naar een mooie parel aan een witgouden ketting. Op dat moment niet de juiste gevonden, de aardige mevrouw hielp ons voortreffelijk. De “manager” vertelde ons dat zij al te veel voor ons had gedaan. We werden naar de uitgang begeleid. Mevrouw zou mij dinsdag bellen voor een afspraak met de goudsmid. Nooit meer iets gehoord, helaas. Tegemoettreding door de manager: arrogant en oordelend. Ik kom er niet meer, koop mijn parels wel elders.
Sterke punten
Aardige, klantvriendelijke medewerker
Zwakke punten
Zie boven
Omega hoezo Zwitsers, Schaap Citroen hoezo service?
Duur Omega horloge (eur3500) gekocht dat al na enige jaren niet blijkt te functioneren; echter net na de garantieperiode van Omega. Schaap Citroen verschuilt zich achter fabrikant. Zeer duur horloge van zogenaamde kwaliteitsleverancier blijkt dus weinig waard te zijn. Service Schaap Citroen zeer matig. Advies niet meer heen gaan: duurkoop is slechtkoop!
Sterke punten
NVT
Zwakke punten
Schaap Citroen claimt kwaliteit en service te leveren. Als het er echt op aan komt is men niet thuis. Je wordt op een nette manier naar de uitgang geleid. Klanten die een probleem hebben daar hebben ze weinig mee.
Perfecte service
Na in de eerste instantie een beetje teleurgesteld te zijn omdat er een paar dingen niet helemaal naar mijn zin gingen met de reparatie van mijn panerai la bomba azul? Ben ik na een coulance regeling helemaal om. De dame (patricia)die het in behandeling nam heeft mijn negatieve ervaring tot een super positief einde gebracht. Chapeu zo zouden alle retailers moeten zijn. Ik blijf zeker klant.
Sterke punten
Behulpzaam,netjes en een perfecte aftersales.
Zwakke punten
Geen
Super service
2 weken terug zaterdags bij schaap citroen Utrecht horloge gekocht aangegeven dat deze geschikt moet zijn om mee te zwemmen, de verkoopster nam veel tijd voor ons en onze kleinste dochter was er bij aanwezig welke werd voorzien van limonade. Uiteindelijk horloge uitgezocht, kwam er naar 2 dagen achter toen ik zat te lezen op de site (horloge nog niet gedragen is voor mijn verjaardag welke pas week later dan de koop is) dat deze maar 3 atm is dit is zowel ons zelf als de verkoopster ontschoten door dat we gezellig met elkaar diverse horloges hebben bekeken en dit cruciale punt zijn vergeten. Dinsdags erna gelijk gebeld naar winkel en wordt super vriendelijk behandeld, afspraak voor aanstaande vrijdag gemaakt. Horloge terug gegeven en ander horloge gekocht wat wel aan onze eisen voldoet de verkoopster en het hele team.was ongelooflijk vriendelijk werden zelfs getrakteerd op iets lekkers bij de koffie. Ik wil langs deze weg mijn welgemeende lof uitspreken voor deze vestiging en medewerkers welke hun vak en omgang met mensen echt begrijpen. En kan deze vesting zeker aanraden begrijp dat misschien niet iedereen deze ervaring heeft maar wij zeker wel kom hier zeker terug wanneer wij weer iets willen kopen
Sterke punten
Service , klantvriendelijkheid , assortiment
Zwakke punten
Geen kunnen vinden
Vreselijk personeel
Vandaag SC in Den Haag gegaan om een IWC te kopen. Verkoopster had geen idee waar ik het over had, een Pilot met blauwe wijzerplaat, daar had zij nooitvan gehoord !!! Zij moets dit opzoeken ik kreeg wel koffie aangeboden. Na 15 min. wachten ben ik maar weggegaan daar deze verkoopster nog steeds aan het kijken was of het gevraagde model aanwezig. Vreselijk, mij zien ze daar niet meer, gelukkig kan ik mijn geld ook elders uitgeven.
Sterke punten
Koffie
Zwakke punten
Verkoopster met GEEN kennus van zaken
Verkooppositie dealer schaap en citroen zwak
Voor 21e verjaardag van onze zoon bij S&C een mooie Tudor uitgezocht. Hij kreeg een budget van 2000 eu en alles daarboven moest hij zelf betalen. Gekozen voor fysieke winkel met goede dealerreputatie omdat uitgegaan wordt van service, pleZierige aanschafmoment maar ook dat je er vanuit mag gaan dat zij marktconform in prijs zijn. Echter na aanschaf, aan vrienden online laten zien welke het is geworden en tot grote schrik zien dat dit soort koehandel markt is (redelijk naief van ons blijkt). Bij gerenomeerde veilig betalen online shops met garanties etc, 30% goedkoper. Nogmaals wij wij willen retailer graag meer betalen voor extra service etc maar 30% goedkoper is naar consument niet te verantwoorden. Op de tapijtenmarkt weet je dat er onderhandeld wordt maar niet in winkels die zich zo exclusief presenteren. Dag erna gebeld met Amsterdam S&C en aangegeven dat we hier wel moeite mee hebben, mede gelet op feit dat wij dus nul korting hebben gekregen op adviesprijs. Vanzelfsprekend ons zelf te verwijten dat wij dit niet zijn aangegaan, waren nl in veronderstelling dat prijsverschil niet dusdanig verschillend zou zijn. Enfin zij geven natuurlijk aan dat zij nooiiit onderhandelen .... en koop is koop. Juridisch helemaal juist en niks tegen in te brengen. Echter nasmaak blijft en voelt niet goed. Zelf voornemens om een nieuwe Rolex te kopen maar wat motiveert mij om zoveel extra te betalen en tegelijkertijd van dealer nergens in beloond te worden? Dat er (ordinair) onderhandeld wordt / of dat je klant iets meegeeft.... wordt nooit gedaan, aldus S&c maar dit is erg ongeloofwaardig..... gelet op de vele reacties uit direkte omgeving. Enfin zoals zoon zegt; wijze les. Eerst nachtje slapen en nog eens goed bedenken wat het je waard is. Ik ben groot voorstander om fysieke winkels te steunen maar als dit soort A merken zulke prijsverschillen veroorzaken, kan je helaas niks anders doen dan simpelweg online shoppen. S&c amsterdam pc hooftstraat houdt voet bij stuk, doen nooit aan onderhandelingen..... en helaas voor zoonlief is 650,- euro teveel betaald op een horloge van 2800 eur. Jammer en drukt wel beetje kadomoment. Groet Catelijn
Sterke punten
Mooie brede collectie
Zwakke punten
Prijs niet te verantwoorden
Onbeschofte behandeling
Vandaag 28-8-2018 een bezoek gebracht aan Schaap en Schaap en Citroen in s-Hertogenbosch, dit alles met de intentie om een IWC aan te Schaffen. Het volgende gebeurde: wij belden aan en de eerste deur ging open, vervolgens de sluis in. Wij wachten tot de 2e deur open zou gaan, om mijn lang verwachtte IWC te kopen, het wachten duurde wel erg lang en na nogmaals op de bel te drukken en aandacht van het personeel te trekken zijn wij na 10 minuten uit de sluis gegaan. Wat een arrogantie, ze zagen ons duidelijk staan.!!!
Zwakke punten
Arrogantie ten top
Warme douche echt goede service
We hadden voor onze zoon een dure breitling gekocht via internet bij timepiecebank het horloge werd gew defect opgestuurd en tegen ons werd gezegd ga maar naar een breitling dealer in uw woonplaats , terwijl wij het horloge niet eens gekocht hadden bij schaap en Citron boden deze mensen echt een top service en ik zou tegen iedereen willen zeggen betaal een paar centen meer en ga naar een goede winkel Schaap en Citron Den Haag verdient echt een warme douche top winkel wat de service betreft
Sterke punten
Goede service