mijn ervaring met heetman rotterdam is een zeer slechte. niet alleen brengt hij
torenhoge onkosten in rekening, ook is de waarheid bij dit bedrijf ver te zoeken.
Een door mij ter reparatie aangeboden Rolex uurwerk op 6 juni 2014 werd
door Heetman op 11 juni 2014 geschat op euro 1230,--. Voor dit bedrag mag
men toch wel een behoorlijke service verwachten. Niets is minder waar :
een opsomming :
Op 9 juli 2014 gebeld met heetman omtrent de status - antwoord van Heetman
"het kan nog wel 4 weken tot 8 weken duren.
Op 10 juli 2014 telefoon ontvangen van heetman, dat horloge reparatie klaar was en afgehaald kon worden.
Op 17 juli 2014 Rolex horloge retour naar Heetman omdat het 's-morgens
steeds stil stond. Dhr. Heetman beloofde mij op 18.07.2014 te bellen.
Op 18 juli 2014 heb ik zelf maar gebeld met Heetman en kreeg van hem
te horen, dat hij geprobeerd had mij te bereiken, maar een foutief nummer
had gebruikt. Vreemd gezien het eerdere kontakt op 10 juli 2014.
Dhr. Heetman zou mij op 20.07.2014 opnieuw bellen omtrent de stand
van zaken na een weekend verblijf van het horloge in de safe van Heetman.
Sterke punten geen
Zwakke punten Dhr. Heetman heeft geen waarheidsgevoel. Zijn verhaal hangt aan leugens
aan elkaar. Hij geeft ook geen enkele explicatie noch excuses omtrent
zijn wanprestaties.
Vorige week heb in een armbandje besteld bij lucardi VENLO. Deze wilde ik graag laten graveren.
Het armbandje zou ik vanaf woensdag kunnen ophalen. Ik ging er vrijdag naar toe om het armbandje op te halen maar toen konden ze het nergens vinden. Hij was naar een verkeerd filiaal gestuurd. Ik moet nu meer dan een week wachten op het armbandje. Vandaag is de verjaardag waar ik dit armbandje Kado zou doen, hier kan ik nu met lege handen naar toe, bedankt lucardi!
Ik kon m'n geld ook niet terug krijgen, aangezien de vrouwen in de winkel niet wisten of het armbandje al gegraveerd was. De vrouwen in de winkel wisten zoiezo niet veel.. Ze konden eigenlijk al mijn vragen niet beantwoorden.
Ik kom vrij vaak in deze winkel en de medewerksters zijn over het algemeen chagrijnig en onvriendelijk. Dit is dan ook de laatste keer dat ik hier kom.
Geachte lezer, (ja, het is een flink verhaal)
Wilde de batterij laten vervangen bij Lucardi te Arnhem Kronenburg van mijn 600 euro kostende horloge van het merk Tissot. Ook graag het horloge laten afpersen zodat deze weer waterdicht zou worden volgens de specificaties. De kosten hiervan waren 25,- maar ja, hiervoor kan ik het niet zelf..
Na 4 weken! (jaja) kon ik mijn horloge weer ophalen.
Echter, mijn horloge liep na een paar weken al flink achter.
Hierom ben ik teruggegaan om te vragen wat hier aan te doen?
De medewerkster deelde mee dat het uurwerk mogelijk versleten zou zijn maar dit leek mij sterk mbt. tot dit kwaliteitshorloge van 3 jaar jong en de vervanging van alleen! een batterij. Hoe denkt men te komen tot een dergelijke uitspraak?? Maar goed, mijn vertrouwen is voorgoed weg mbt. deze pruts-zaak.
Advies: ga voor goede reparaties/ vervanging naar een degelijke juwelier.
met vriendelijke groet, Jansen
onbetrouwbaar
Review over Heetman Juweliersmijn ervaring met heetman rotterdam is een zeer slechte. niet alleen brengt hij
torenhoge onkosten in rekening, ook is de waarheid bij dit bedrijf ver te zoeken.
Een door mij ter reparatie aangeboden Rolex uurwerk op 6 juni 2014 werd
door Heetman op 11 juni 2014 geschat op euro 1230,--. Voor dit bedrag mag
men toch wel een behoorlijke service verwachten. Niets is minder waar :
een opsomming :
Op 9 juli 2014 gebeld met heetman omtrent de status - antwoord van Heetman
"het kan nog wel 4 weken tot 8 weken duren.
Op 10 juli 2014 telefoon ontvangen van heetman, dat horloge reparatie klaar was en afgehaald kon worden.
Op 17 juli 2014 Rolex horloge retour naar Heetman omdat het 's-morgens
steeds stil stond. Dhr. Heetman beloofde mij op 18.07.2014 te bellen.
Op 18 juli 2014 heb ik zelf maar gebeld met Heetman en kreeg van hem
te horen, dat hij geprobeerd had mij te bereiken, maar een foutief nummer
had gebruikt. Vreemd gezien het eerdere kontakt op 10 juli 2014.
Dhr. Heetman zou mij op 20.07.2014 opnieuw bellen omtrent de stand
van zaken na een weekend verblijf van het horloge in de safe van Heetman.
Sterke punten
geen
Zwakke punten
Dhr. Heetman heeft geen waarheidsgevoel. Zijn verhaal hangt aan leugens
aan elkaar. Hij geeft ook geen enkele explicatie noch excuses omtrent
zijn wanprestaties.
Armbandje veeeel later klaar dan afgesproken
Review over LucardiVorige week heb in een armbandje besteld bij lucardi VENLO. Deze wilde ik graag laten graveren.
Het armbandje zou ik vanaf woensdag kunnen ophalen. Ik ging er vrijdag naar toe om het armbandje op te halen maar toen konden ze het nergens vinden. Hij was naar een verkeerd filiaal gestuurd. Ik moet nu meer dan een week wachten op het armbandje. Vandaag is de verjaardag waar ik dit armbandje Kado zou doen, hier kan ik nu met lege handen naar toe, bedankt lucardi!
Ik kon m'n geld ook niet terug krijgen, aangezien de vrouwen in de winkel niet wisten of het armbandje al gegraveerd was. De vrouwen in de winkel wisten zoiezo niet veel.. Ze konden eigenlijk al mijn vragen niet beantwoorden.
Ik kom vrij vaak in deze winkel en de medewerksters zijn over het algemeen chagrijnig en onvriendelijk. Dit is dan ook de laatste keer dat ik hier kom.
Batterij vervangen is te moeilijk
Review over LucardiGeachte lezer, (ja, het is een flink verhaal)
Wilde de batterij laten vervangen bij Lucardi te Arnhem Kronenburg van mijn 600 euro kostende horloge van het merk Tissot. Ook graag het horloge laten afpersen zodat deze weer waterdicht zou worden volgens de specificaties. De kosten hiervan waren 25,- maar ja, hiervoor kan ik het niet zelf..
Na 4 weken! (jaja) kon ik mijn horloge weer ophalen.
Echter, mijn horloge liep na een paar weken al flink achter.
Hierom ben ik teruggegaan om te vragen wat hier aan te doen?
De medewerkster deelde mee dat het uurwerk mogelijk versleten zou zijn maar dit leek mij sterk mbt. tot dit kwaliteitshorloge van 3 jaar jong en de vervanging van alleen! een batterij. Hoe denkt men te komen tot een dergelijke uitspraak?? Maar goed, mijn vertrouwen is voorgoed weg mbt. deze pruts-zaak.
Advies: ga voor goede reparaties/ vervanging naar een degelijke juwelier.
met vriendelijke groet, Jansen
Sterke punten
nog niet ontdekt...
Zwakke punten
geen expertise voor zover bekend..