Zijn telefonisch niet bereikbaar als je ze nodig hebt en melden dit niet op het antwoordapparaat.
Kunnen vragen omtrent je Lucardi kaart niet beantwoorden.
Kortingscodes werken niet.
Sieraden breken meteen doormidden of gaan na 1 keer dragen al kapot.
Sterke punten Niet
Zwakke punten Zoals hier boven vermeld. Verkopen ook erg veel goedkope spullen die meteen kapot gaan.Dus sowieso goed kijken of de kwaliteit wel goed is voor je wat koopt. Zeker niet al te goedkooe dingen kopen. Heb je niets aan. Gaat toch meteen stuk.
Armandje gekocht, bij thuiskomst zag ik dat de sluiting niet goed dicht kon. Hiermee terug geweest, maar werd weer naar huis gestuurd met de mededeling dat dit normaal is en geen kwaad kan. Vervolgens het armandje dus wel kwijt geraakt... Opnieuw terug gegaan naar de winkel, maar werd totaal geen gehoor aan gegeven.
Armandje gekocht, bij thuiskomst zag ik dat de sluiting niet goed dicht kon. Hiermee terug geweest, maar werd weer naar huis gestuurd met de mededeling dat dit normaal is en geen kwaad kan. Vervolgens het armandje dus wel kwijt geraakt... Opnieuw terug gegaan naar de winkel, maar werd totaal geen gehoor aan gegeven.
twee jaar geleden een diamantje bij van Ark juweliers in Helpman laten plaatsen. Zou 10 jaar geen omkijken naar hebben volgens de medewerker. Nu, twee jaar later heeft het diamantje al losgelaten en is verdwenen. Beklag gedaan bij van Ark maar service nul. Doe geen zaken met dit bedrijf!
Ik ben al jaren op zoek naar een sub date of een hulk elke keer bel ik en ga ik langs ik sta zelfs al 15 maanden op de wachtlijst kom maar niet in aanmerking maar tussen door krijgen mensen dat klokje wel en verkopen het voor de dubbele prijs vriendjespolitiek gaat allemaal via de achterdeur naar vrienden en kennissen ze houden klanten voor de gek er word niks gedaan met die wachtlijst in de p c hoofdstraat amsterdam
Ik ben al jaren op zoek naar een sub date of een hulk elke keer bel ik en ga ik langs ik sta zelfs al 15 maanden op de wachtlijst kom maar niet in aanmerking maar tussen door krijgen mensen dat klokje wel en verkopen het voor de dubbele prijs vriendjespolitiek gaat allemaal via de achterdeur naar vrienden en kennissen ze houden klanten voor de gek er word niks gedaan met die wachtlijst in de p c hoofdstraat amsterdam
Heel onvriendelijk behandeld lucardi heerhugowaard zilverenarmbandje gekregen voor mijn verjaardag dus geen bon na nog geen 3 mnd al stuk ik terug omdat ik geen bon had werd er niks mee gedaan !! Zag dat het armbandje ⬠20 had gekost ! Hele slechte ervaring rijker en een armbandje waar ik niks meer mee kan en wat is het voor zo grote zaak dat wat ze zeggen een kleine moeite om een nieuw armbandje te geven !!! Lucardi mag wel eens aan klantvriendelijheid en service in de leer gaan !!
Duur horloge besteld, in volste vertrouwen betaald, maar nog geen bericht gehad over eventueel verzonden, niet op voorraad. Het zou het bedrijf sieren om de klant op de hoogte te houden. Zéker als het geld al op jullie rekening staat.
Zwakke punten Het op de hoogte houden van de klant waar de bestelling zich bevind. Vind ik niet zo netjes .
mijn dochter werd in Februari 2019 50 jaar en ik kocht voor haar bij Lucardi oneline een bicolor armband,Bij levering niet in een leuk doosje of zo,nee in een klein plastic zakje.Na 4 maanden viel het armbandje uit het niets van haar pols af.Geen nood even gebeld naar lucardi,maar die deelde haar mee dat ze naar een winkel moest gaan voor reparatie. Nu is er in Zaandam een lucardi winkel,maar die konden volgens de medewerkster de reparatie niet uitvoeren en de armband moest opgestuurd worden en verder vertelde de medewerkster dat de garantie was verlopen, na 4 maanden????. tevens kon de medewerkster niet vertellen wat de reparatie en opsturen ging kosten. Mijn dochter ging hiermee niet akkoord .Zij is in totaal naar 5 juweliers gegaan om de armband te laten repareren, 4 waagden zich hier niet aan vanwege in hun ogen de slechte kwaliteit van de armband, één juwelier heeft de armband dan toch gerepareerd, maar verloop van tijd brak de armband weer uit het niets en op een andere plaats,de juwelier heeft hem nogmaals gerepareerd en u raad het al tenderde maal brak de armband en weer op een andere plaats uit het niets. Toen heb ik als vader en AOWer.(de prijs van de armband was voor mij een rib uit mijn lijf) een heel boze brief aangetekend met de armband als inhoud gestuurd naar het hoofdkantoor in Den Haag, met de mededeling dat zij hun rotzooi terug kregen en ik mijn geldelijk verlies nam zo als is, wel de rekening meegestuurd. Net voor Kerst krijg ik mail van lucardi dat ze natuurlijk alles betreuren en dat zij nog nooit klachten hadden gehad van de betreffende armband en dat zij de aankoopsom terug gingen betalen,wat inderdaad ook gebeurd is(dit is in ieder geval een pluspunt). Maar wat ik mij nu afvraag, als de betreffend armband zo goed is en nog nooit klachten zijn geweest, waarom betaal je dan de koopsom terug en stuur je geen nieuwe armband, dat geeft toch te denken over die armband
Sterke punten terug betalen van de koopsom 11 maanden na aankoop
Zwakke punten slecht service in de winkel in Zaandam en geen deskundig personeel
tevens slechte service voor op het sturen van een duur armband in een plastic zakje
Heb een armbandje gekocht na 3 weken kapot Geen garantie viel niet ovef te praten.Maak kosten 50 euro voor een armbandje van 100 euro.Hun zullen 25euro betalen maar ik ben het er niet mee eens.Ik wil een duurdere kopen met korting of gratis gemaakt hebben.
Bij Schaap en Citroën op zoek naar een mooie parel aan een witgouden ketting. Op dat moment niet de juiste gevonden, de aardige mevrouw hielp ons voortreffelijk. De “manager” vertelde ons dat zij al te veel voor ons had gedaan. We werden naar de uitgang begeleid. Mevrouw zou mij dinsdag bellen voor een afspraak met de goudsmid. Nooit meer iets gehoord, helaas. Tegemoettreding door de manager: arrogant en oordelend. Ik kom er niet meer, koop mijn parels wel elders.
Ringen besteld en betaald.. bij ophalen bleken ze te klein te zijn terwijl ik een eigen ring had meegegeven.. kunnen ze niks aan doen en dikke doei was het.. ze ging gewoon de volgende klant al helpen! echt beschamend!
Sterke punten Geen idee. Kan niks verzinnen!
Zwakke punten Slechte service, niet behulpzaam, en zooooo niet vriendelijk!
Ringen besteld en betaald.. bij ophalen bleken ze te klein te zijn terwijl ik een eigen ring had meegegeven.. kunnen ze niks aan doen en dikke doei was het.. ze ging gewoon de volgende klant al helpen! echt beschamend!
Ik wilde 1 ster geven maar dan komt de review niet door!
Sterke punten Geen idee. Kan niks verzinnen!
Zwakke punten Slechte service, niet behulpzaam, en zooooo niet vriendelijk!
Ringen besteld en betaald.. bij ophalen bleken ze te klein te zijn terwijl ik een eigen ring had meegegeven.. kunnen ze niks aan doen en dikke doei was het.. ze ging gewoon de volgende klant al helpen! echt beschamend!
Sterke punten Geen idee. Kan niks verzinnen!
Zwakke punten Slechte service, niet behulpzaam, en zooooo niet vriendelijk!
Ringen besteld en betaald.. bij ophalen bleken ze te klein te zijn terwijl ik een eigen ring had meegegeven.. kunnen ze niks aan doen en dikke doei was het.. ze ging gewoon de volgende klant al helpen! echt beschamend!
Sterke punten Geen idee. Kan niks verzinnen!
Zwakke punten Slechte service, niet behulpzaam, en zooooo niet vriendelijk!
Nog nooit zo afgesnauwd in winkel door eigenaresse Ingrid. Wat een vreselijk mens. Weggestuurd als product binnen half jaar stuk is. Snap niet hoe deze vrouw kan overleven. Nog nooit v consumenten wetgeving gehoord. Advocaat ingeschakeld
Sterke punten Geen
Zwakke punten Geen service en onvriendelijk. Lompe bediening
Er gaat teveel mis
Review over LucardiZijn telefonisch niet bereikbaar als je ze nodig hebt en melden dit niet op het antwoordapparaat.
Kunnen vragen omtrent je Lucardi kaart niet beantwoorden.
Kortingscodes werken niet.
Sieraden breken meteen doormidden of gaan na 1 keer dragen al kapot.
Sterke punten
Niet
Zwakke punten
Zoals hier boven vermeld. Verkopen ook erg veel goedkope spullen die meteen kapot gaan.Dus sowieso goed kijken of de kwaliteit wel goed is voor je wat koopt. Zeker niet al te goedkooe dingen kopen. Heb je niets aan. Gaat toch meteen stuk.
Top service
Review over Schaap en CitroenWat een geweldige service. Ik kom al zeker 10 jaar bij Schaap en Citroen en word altijd heel goed geholpen.
Top service
Review over Schaap en CitroenWat een geweldige service. Ik kom al zeker 10 jaar bij Schaap en Citroen en word altijd heel goed geholpen.
Top service
Review over Schaap en CitroenWat een geweldige service. Ik kom al zeker 10 jaar bij Schaap en Citroen en word altijd heel goed geholpen.
Top service
Review over Schaap en CitroenWat een geweldige service. Ik kom al zeker 10 jaar bij Schaap en Citroen en word altijd heel goed geholpen.
Top service
Review over Schaap en CitroenWat een geweldige service. Ik kom al zeker 10 jaar bij Schaap en Citroen en word altijd heel goed geholpen.
Top service
Review over Schaap en CitroenWat een geweldige service. Ik kom al zeker 10 jaar bij Schaap en Citroen en word altijd heel goed geholpen.
Top service
Review over Schaap en CitroenWat een geweldige service. Ik kom al zeker 10 jaar bij Schaap en Citroen en word altijd heel goed geholpen.
Top service
Review over Schaap en CitroenWat een geweldige service. Ik kom al zeker 10 jaar bij Schaap en Citroen en word altijd heel goed geholpen.
Slecht product, slechte service
Review over LucardiArmandje gekocht, bij thuiskomst zag ik dat de sluiting niet goed dicht kon. Hiermee terug geweest, maar werd weer naar huis gestuurd met de mededeling dat dit normaal is en geen kwaad kan. Vervolgens het armandje dus wel kwijt geraakt... Opnieuw terug gegaan naar de winkel, maar werd totaal geen gehoor aan gegeven.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Slecht product
Slechte service
Armand met slechte sluiting, slechte service
Review over LucardiArmandje gekocht, bij thuiskomst zag ik dat de sluiting niet goed dicht kon. Hiermee terug geweest, maar werd weer naar huis gestuurd met de mededeling dat dit normaal is en geen kwaad kan. Vervolgens het armandje dus wel kwijt geraakt... Opnieuw terug gegaan naar de winkel, maar werd totaal geen gehoor aan gegeven.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Slecht product
Slechte service
service
Review over Gert Jan van Ark Juwelierstwee jaar geleden een diamantje bij van Ark juweliers in Helpman laten plaatsen. Zou 10 jaar geen omkijken naar hebben volgens de medewerker. Nu, twee jaar later heeft het diamantje al losgelaten en is verdwenen. Beklag gedaan bij van Ark maar service nul. Doe geen zaken met dit bedrijf!
nu twee jaar later
Zwakke punten
geen service
Oplichters leugenaars
Review over Schaap en CitroenIk ben al jaren op zoek naar een sub date of een hulk elke keer bel ik en ga ik langs ik sta zelfs al 15 maanden op de wachtlijst kom maar niet in aanmerking maar tussen door krijgen mensen dat klokje wel en verkopen het voor de dubbele prijs vriendjespolitiek gaat allemaal via de achterdeur naar vrienden en kennissen ze houden klanten voor de gek er word niks gedaan met die wachtlijst in de p c hoofdstraat amsterdam
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Houden klanten voor de gek
Oplichters leugenaars
Review over Schaap en CitroenIk ben al jaren op zoek naar een sub date of een hulk elke keer bel ik en ga ik langs ik sta zelfs al 15 maanden op de wachtlijst kom maar niet in aanmerking maar tussen door krijgen mensen dat klokje wel en verkopen het voor de dubbele prijs vriendjespolitiek gaat allemaal via de achterdeur naar vrienden en kennissen ze houden klanten voor de gek er word niks gedaan met die wachtlijst in de p c hoofdstraat amsterdam
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Houden klanten voor de gek
Slechte ervaring
Review over LucardiHeel onvriendelijk behandeld lucardi heerhugowaard zilverenarmbandje gekregen voor mijn verjaardag dus geen bon na nog geen 3 mnd al stuk ik terug omdat ik geen bon had werd er niks mee gedaan !! Zag dat het armbandje ⬠20 had gekost ! Hele slechte ervaring rijker en een armbandje waar ik niks meer mee kan en wat is het voor zo grote zaak dat wat ze zeggen een kleine moeite om een nieuw armbandje te geven !!! Lucardi mag wel eens aan klantvriendelijheid en service in de leer gaan !!
Sterke punten
Helemaal niks
Zwakke punten
Leren klantvriendelijk !!!
Wacht op mijn bestelde horloge
Review over TrendjuwelierDuur horloge besteld, in volste vertrouwen betaald, maar nog geen bericht gehad over eventueel verzonden, niet op voorraad. Het zou het bedrijf sieren om de klant op de hoogte te houden. Zéker als het geld al op jullie rekening staat.
Zwakke punten
Het op de hoogte houden van de klant waar de bestelling zich bevind. Vind ik niet zo netjes .
armband
Review over Lucardimijn dochter werd in Februari 2019 50 jaar en ik kocht voor haar bij Lucardi oneline een bicolor armband,Bij levering niet in een leuk doosje of zo,nee in een klein plastic zakje.Na 4 maanden viel het armbandje uit het niets van haar pols af.Geen nood even gebeld naar lucardi,maar die deelde haar mee dat ze naar een winkel moest gaan voor reparatie. Nu is er in Zaandam een lucardi winkel,maar die konden volgens de medewerkster de reparatie niet uitvoeren en de armband moest opgestuurd worden en verder vertelde de medewerkster dat de garantie was verlopen, na 4 maanden????. tevens kon de medewerkster niet vertellen wat de reparatie en opsturen ging kosten. Mijn dochter ging hiermee niet akkoord .Zij is in totaal naar 5 juweliers gegaan om de armband te laten repareren, 4 waagden zich hier niet aan vanwege in hun ogen de slechte kwaliteit van de armband, één juwelier heeft de armband dan toch gerepareerd, maar verloop van tijd brak de armband weer uit het niets en op een andere plaats,de juwelier heeft hem nogmaals gerepareerd en u raad het al tenderde maal brak de armband en weer op een andere plaats uit het niets. Toen heb ik als vader en AOWer.(de prijs van de armband was voor mij een rib uit mijn lijf) een heel boze brief aangetekend met de armband als inhoud gestuurd naar het hoofdkantoor in Den Haag, met de mededeling dat zij hun rotzooi terug kregen en ik mijn geldelijk verlies nam zo als is, wel de rekening meegestuurd. Net voor Kerst krijg ik mail van lucardi dat ze natuurlijk alles betreuren en dat zij nog nooit klachten hadden gehad van de betreffende armband en dat zij de aankoopsom terug gingen betalen,wat inderdaad ook gebeurd is(dit is in ieder geval een pluspunt). Maar wat ik mij nu afvraag, als de betreffend armband zo goed is en nog nooit klachten zijn geweest, waarom betaal je dan de koopsom terug en stuur je geen nieuwe armband, dat geeft toch te denken over die armband
Sterke punten
terug betalen van de koopsom 11 maanden na aankoop
Zwakke punten
slecht service in de winkel in Zaandam en geen deskundig personeel
tevens slechte service voor op het sturen van een duur armband in een plastic zakje
Geen garantie
Review over LucardiHeb een armbandje gekocht na 3 weken kapot Geen garantie viel niet ovef te praten.Maak kosten 50 euro voor een armbandje van 100 euro.Hun zullen 25euro betalen maar ik ben het er niet mee eens.Ik wil een duurdere kopen met korting of gratis gemaakt hebben.
Zwakke punten
Geen garantie
Afgeserveerd als klant
Review over Schaap en CitroenBij Schaap en Citroën op zoek naar een mooie parel aan een witgouden ketting. Op dat moment niet de juiste gevonden, de aardige mevrouw hielp ons voortreffelijk. De “manager” vertelde ons dat zij al te veel voor ons had gedaan. We werden naar de uitgang begeleid. Mevrouw zou mij dinsdag bellen voor een afspraak met de goudsmid. Nooit meer iets gehoord, helaas. Tegemoettreding door de manager: arrogant en oordelend. Ik kom er niet meer, koop mijn parels wel elders.
Sterke punten
Aardige, klantvriendelijke medewerker
Zwakke punten
Zie boven
Heel slecht
Review over LucardiRingen besteld en betaald.. bij ophalen bleken ze te klein te zijn terwijl ik een eigen ring had meegegeven.. kunnen ze niks aan doen en dikke doei was het.. ze ging gewoon de volgende klant al helpen! echt beschamend!
Sterke punten
Geen idee. Kan niks verzinnen!
Zwakke punten
Slechte service, niet behulpzaam, en zooooo niet vriendelijk!
Heel slecht!!
Review over LucardiRingen besteld en betaald.. bij ophalen bleken ze te klein te zijn terwijl ik een eigen ring had meegegeven.. kunnen ze niks aan doen en dikke doei was het.. ze ging gewoon de volgende klant al helpen! echt beschamend!
Ik wilde 1 ster geven maar dan komt de review niet door!
Sterke punten
Geen idee. Kan niks verzinnen!
Zwakke punten
Slechte service, niet behulpzaam, en zooooo niet vriendelijk!
Heel slecht!!
Review over LucardiRingen besteld en betaald.. bij ophalen bleken ze te klein te zijn terwijl ik een eigen ring had meegegeven.. kunnen ze niks aan doen en dikke doei was het.. ze ging gewoon de volgende klant al helpen! echt beschamend!
Sterke punten
Geen idee. Kan niks verzinnen!
Zwakke punten
Slechte service, niet behulpzaam, en zooooo niet vriendelijk!
Heel slecht!!
Review over LucardiRingen besteld en betaald.. bij ophalen bleken ze te klein te zijn terwijl ik een eigen ring had meegegeven.. kunnen ze niks aan doen en dikke doei was het.. ze ging gewoon de volgende klant al helpen! echt beschamend!
Sterke punten
Geen idee. Kan niks verzinnen!
Zwakke punten
Slechte service, niet behulpzaam, en zooooo niet vriendelijk!
Een aanrader
Review over Mynt JuwelierOnline bij Mynt Juwelier een mooi horloge gekocht voor een aantrekkelijke prijs. Keurig op tijd geleverd. Alles prima geregeld, dus erg tevreden.
Sterke punten
Heldere communicatie. Aantrekkelijk geprijsd. Correcte levering.
Onvriendelijk en slechte service
Review over Mynt JuwelierNog nooit zo afgesnauwd in winkel door eigenaresse Ingrid. Wat een vreselijk mens. Weggestuurd als product binnen half jaar stuk is. Snap niet hoe deze vrouw kan overleven. Nog nooit v consumenten wetgeving gehoord. Advocaat ingeschakeld
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Geen service en onvriendelijk. Lompe bediening